【報告名稱】:2019年度中國電商平臺消費評級數據報告

【報告發布】:網經社電子商務研究中心

【發布日期】:2020年3月12日

【表現形式】:文字分析、數據比較、統計圖表、典型案例

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報告公布了《2019年全國電子商務TOP190消費評級榜》,并披露了從980家被投訴電商中選取164家“規上”平臺的年度評級數據和部分典型案例,榜單依據反饋率、反饋時效、多項指標模型評估,其數據評級完全由系統自動生成。

零售電商:

獲“建議下單”評級的依次為:百麗優購、海淘1號、i百聯、蘇寧易購、云集、有贊、考拉海購、返利網、京東、拼多多、途虎養車、蜜芽、唯品會、當當、楚楚推、網易嚴選、小紅書、店寶寶、豐趣海淘、綠森數碼、蘑菇街、達令家、紅布林PLUM、華為商城。

獲“謹慎下單”、“不建議下單”評級的依次為:(一)3C電商:小米、樂融商城、國美、華碩商城 ;(二)生鮮電商:易果生鮮、順豐優選、本來生活、美菜網、中糧我買網、每日優鮮 ;(三)跨境電商:西集網、德國W家、別樣海外購、Wish、莎莎網、聚美優品、海狐海淘、86mall、洋碼頭、亞馬遜中國、寺庫、Feelunique、天貓國際、德國BA保鏢商城、海淘免稅店、海豚家;(四)在線拍賣平臺:微拍堂、中國藝術網 ;(五)二手電商:閑魚、轉轉、獵趣、享物說、找靚機、孔夫子舊書網;(六)社交電商:每日一淘、斑馬會員、萌店、你我您社區購、微盟、萌推、愛庫存、小米有品;(七)潮鞋電商:得物(毒)APP、nice、Yoho!Buy有貨;(八)其他:一品威客、好樂買、雜志云、交易貓、魅力惠、1號店、淘粉吧、邦購網 、哎呦有型、卷皮網、絲芙蘭、花禮網、萬表網、keep、媽媽購、優信、彈個車、Dickies、天貓、微店、E寵商城、美樂樂家具網、孩子王、貝貝(貝店)、花點時間、折800、健客網、杭州女裝網、波奇寵物商城、淘寶、酒仙網、1688批發網。

生活服務電商:

獲“建議下單”評級的依次為:萬師傅、同程旅游、藝龍、攜程、阿卡索外教網、飛豬、美團。

獲“謹慎下單”“不建議下單”評級的依次為:(一)在線旅游:馬蜂窩、去哪兒、途牛、世界邦旅行網、走著瞧旅行、俠侶親子游、聯聯周邊游、麥淘親子、騎驢游、旅劃算、123微旅行 ;(二)在線票務:永樂票務、票牛網、大麥網;(三)在線教育:尚德機構、學慧網、嗨學網、幫考網、51talk ;(四)在線外賣:餓了么、口碑外賣、百度糯米、幸福西餅;(五)在線短租:螞蟻短租、小豬短租、愛訂不訂、OYO酒店 ;(六)交通出行:智行、易到、高鐵管家12306;(七)其他:平安好醫生、東方福利網、58同程、衣二三。

金融科技類電商:

獲“建議下單”評級的為分期樂、拍拍貸。獲“謹慎下單”“不建議下單”評級的依次為:(一)銀行電商:建行善融商務、中行聰明購、工行融e購;(二)分期電商:優分期、有用分期、來分期;(三)其他:嗨錢網、輕松籌。

電商物流:

獲“建議下單”評級的為海帶寶,而獲“不建議下單”評級的為:韻達快遞、順豐速運、百世快遞、中通物流、百通物流、點我達、斑馬物聯網、中郵海外購、59轉運、U2C轉運、轉運四方。

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