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支付牌照會是抖音電商的"敲門磚"嗎?
微信公眾號“松果財經”發布時間:2020年09月08日 11:37:11

(網經社訊)字節跳動又在低調搞大事了,字節跳動最近獲得了第四張金融牌照——"支付牌照"。

合眾易寶與字節跳動子公司天津痛融電子商務完成工商變動,字節跳動實現了對"支付牌照"的100%控股。

字節跳動的金融野心

早在2018年字節跳動就通過收購等手段陸續獲得保險經紀牌照、證券投顧牌照合網絡小貸牌照?,F在又獲得第四塊,可見字節跳動進入互聯網圈子的決心。

字節跳動拿著這塊支付牌照能有什么改變呢?

首先是可以彌補字節跳動在支付領域的短板。在2019年春節期間,紅包大戰中字節跳動是撒金最多的金主,在今日頭條、抖音和多付三個平臺上共發出紅包金額高達16億元。但在用戶在領取紅包之前,在用戶勾選的用戶協議中,可以看到合眾易寶的"歲歲通"是為其提供支付服務。

當與合眾易寶合作時,那還不屬于字節跳動過自己的支付牌照,在當代互聯網金融逐漸趨嚴的時代,如果合作方出現什么紕漏,對于字節跳動來說是不可估量的損失。沒有支付牌照的字節跳動就像沒有穿衣服的小孩,是沒有安全感。

其次,在互聯網增速放緩、流量紅利衰退的當下,字節跳動用戶變現遇瓶頸了。擁有4億MAU,字節跳動可以在旗下主流平臺上開放電商平臺,尤其是可以抖音的短視頻和直播優勢,讓直播帶貨成為字節跳動的另一核心業務,保持高收益讓用戶變現,從而拓寬字節跳動的護城河。

最后,在互聯網巨頭中,字節跳動算是在互聯網金融領域布局的較晚的了。目前國內基本上屬于線上被淘寶占領,線下成騰訊領地。其他京東、美團、拼多多等分割剩余市場。沒有支付牌照的字節跳動在金融領域競爭的資格都沒有。

互聯網金融對于互聯網巨頭領域的重要性不言而喻。當字節跳動獲得了支付牌照后基本可以形成自己的商業閉環。

抖音的電商之路能出師順利嗎?

已經有四張牌照在手的字節跳動很有可能最先使用的是支付牌照這張王牌。從過往種種跡象來看,字節跳動早有一顆做電商的心了。

此前有新聞報道過字節跳動預計在未來三年內將上海的員工將增加到2萬人,主要是將上海電商業務整合升級為抖音電商板塊。

此外,抖音直播也出了新規,抖音直播也將不能鏈接第三方平臺,不再接受第三方鏈接商品的同時抖音也在大力扶持抖音小店,將以后抖音直播的商品鏈接上架在抖音小店。這都能看得出字節跳動在抖音電商上的決心。

除了字節跳動做電商的心很明確外,筆者覺得字節跳動旗下的抖音做電商是挺有希望的。

首先,抖音的用戶基數大,黏性也強。據Quest Mobile數據顯示,上半年抖音短視頻、今日頭條、西瓜視頻的MAU數分別達5.1億/2.7億/1.2億,字節系APP使用時長占比達到15.3%,僅次于騰訊系。

而且,在抖音上直播帶貨基本已經走通,抖音的帶貨主播的銷售額雖然沒有淘寶帶貨播主的多,但在整個互聯網直播帶貨平臺中算是可以的了。所以在關閉第三方鏈接大力扶持抖音小店時,再加個支付牌照,抖音的電商閉環已經形成了。

最后,主播直播帶貨是抖音電商效果最好的,但抖音的短視頻也吸引了大量用戶,抖音用戶除了在直播中購物外,還可以在主播的短視頻下方,直接點擊購買主播推薦或同款商品,大大提高用戶的便利程度。

當然作為電商圈的新手,抖音做起電商還有很多需要"避雷"的地方。

第一,以后在抖音直播間購買的商品都將是通過抖音小店購買,當消費者遇到商品質量問題或是假冒產品,抖音要在其中起到監管責任以及處理用戶與主播的糾紛,這是抖音目前沒有的經驗。

第二,目前抖音上做直播帶貨的博主的確是逐漸增加,但是與專業的淘寶、拼多多等帶貨博主相比,專業程度上和數量上還相差甚遠。當抖音正式開啟電商模 式時,抖音或會大量宣傳引流帶貨主播,但很大一部分會是抖音自家的主播,這一批人或許無法做到很好的直播效果,那樣是否會讓用戶對抖音直播形成不好的印 象。

第三,直播電商最大的亮點是"低價策略",作為"經銷商"的主播是否有渠道拿到性價比產品,如果不是真正性價比高的產品,抖音直播就很難將粉絲變成自己的顧客。

抖音的電商面臨著機會與危機并存的處境。這也是字節跳動能否再向上邁出一步的重要一環。抖音電商如果能成功破圈,將對字節跳動后續的自家金融業務的展開打響第一槍。字節跳動另外三張牌照能否發揮其價值,就要看抖音電商能否吸引多少用戶過來了。

騰訊沒做起的電商,字節跳動能成功嗎?

網上有不少文章將字節跳動做電商與淘寶和京東等進行比較,但在筆者看來,將字節跳動與騰訊作比較可能更合適。字節跳動和騰訊兩者同是國內社交巨頭,靠龐大的用戶群體,在國內站穩腳跟。

據了解騰訊很早前就已經獲得了支付牌照,騰訊利用社交平臺幾乎讓國內所有人都在使用微信支付,近幾年微信玩法不斷多樣化,接連推出了各種商業險、理財產品等,可見騰訊的金融其實做得十分成功。即使是互聯網金融的另一巨頭支付寶也很難在線下與騰訊支付抗衡。

但騰訊一直有個電商夢,想進軍電商圈,在近幾年騰訊做過微信小商店上線、微信群直播等。但效果并不顯著。

雖然字節跳動起步晚,但從上文分析中可以看出,字節跳動拿到牌照后,最有可能的是在電商領域的布局。那么同為社交起家,都在電商領域奮斗,騰訊沒有進去的電商,字節跳動能成功嗎?

那要看騰訊與字節跳動在電商時之間的差異了。

首先騰訊做直播電商,除了有用戶基數外,沒有太大的電商優勢,現在用戶在線上選購商品時,還是會去電商三巨頭上購買的占多數,騰訊雖然一直想往電商 方面發展,但是沒有培養起用戶在微信上購物的習慣。抖音就不一樣,雖然抖音沒有支付牌照也沒有宣傳抖音要做電商,但是抖音的直播通過第三方平臺鏈接目前已 經取得不錯的成績了。

其次,騰訊是自己做電商,但抖音的電商主要是通過直播做起來,連接到第三平臺用戶熟悉的平臺,這樣用戶下單起來沒有什么后顧之憂。

最后,消費者基本已經習慣在固定APP上刷短視頻,如抖音、快手,但騰訊不在備選項。這也是騰訊視頻和騰訊電商做起來的原因之一。

綜上來看,字節跳動比騰訊更具有直播基因。

再回頭看抖音直播的布局,會發現一個很有意思的點。抖音算是"悄悄"做電商,而且在支付系統搭建基本沒問題,抖音直播已經做起來之后,抖音上部分用戶已經習慣在這上面購物,才把大家熟悉的第三方鏈接撤掉,換成自己的。用戶不會有太大的不適應。

這種做法可以就是比騰訊高級的地方了吧。

如果字節跳動通過抖音在電商領域站穩腳跟,讓用戶習慣在抖音上購物消費,將有利于打開字節跳動整個互聯網金融,畢竟字節跳動此前拿到的三個金融牌照來看,字節跳動的野心絕不止在于電商這一塊。

基于“電數寶”(DATA.100EC.CN)電商大數據庫,網經社電子商務研究中心發布《2020年(上)中國直播電商數據報告》(PDF全文下載)?!秷蟾妗凤@示,上半年直播電商交易規模達4561.2億元,滲透率為8.7%。直播電商產業鏈中包括的主要平臺有:1)MCN機構:如涵、謙尋、美one、蜂群文化、大禹網絡、網星夢工場等;2)主播:薇婭、李佳琦、張大奕、雪梨、羅永浩 、辛巴、散打哥等;3)零售電商:淘寶直播、多多直播、京東直播、蘇寧直播、蘑菇街直播、唯品直播、小紅書直播等;4)短視頻平臺:抖音、快手、火山、B站、斗魚等;5)社交平臺:微信、微博、MOMO;6)服務商:有贊、微盟等。

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