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連連國際David Messenger:中國跨境電商產能將在歐美進一步擴大
億邦動力網發布時間:2020年09月08日 09:11:16

(網經社訊)在2020中國電子商務大會跨境電商論壇上,連連國際CEO David Messenger發表了題為《跨境電商趨勢探索》的演講。在他看來,未來一段時間內,電子商務爆發性的增長還會延續下去,五年的加速會進一步延續,目前對全球電商來說都還有非常大的增長機會,大家要抓住機遇,以實現更快速的成長。

據悉,“2020中國電子商務大會”于9月5日至9月7日在北京國家會議中心隆重舉行。本屆大會由商務部、北京市人民政府主辦,商務部電子商務和信息化司、北京市商務局承辦。大會以“共融·共建·共贏”為主題,邀請到國際代表、行業組織、領軍企業、權威專家匯聚一堂,深入探討新的時代背景下,電子商務新技術新模式帶來的科技與生活、文化與消費、數字與實體的深度融合,努力推動共建開放、合作、創新、共享的世界經濟新格局,積極探索人類命運共同體的共贏新路徑。

本屆大會按照“1+5”的論壇結構,呈現一場大會開幕式暨主旨論壇,以及電商扶貧、跨境電商、電商戰“疫”、數字商務、電商新業態等五場專業論壇。

連連國際CEO David Messenger

溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現場嘉賓原意,未經刪節,或存紕漏,敬請諒解。

以下為演講實錄:

大家下午好!

我的中文沒有大使那么好,我還是講英文。

首先快速介紹一下連連國際公司,連連是服務中國跨境電商的支付接入公司,我們為Uber亞馬遜提供支付服務,今年上半年是不同尋常的一年,發展非常迅速,第二季度達到了200%同比的增長。新冠肺炎疫情給我們提供了巨大的增長機會,問題是這樣爆炸式的增長是否能夠持續下去,如果要讓它持續下去我們應該做些什么。

首先,我總結一下今年上半年的情況,第一季度的情況,第一季度整個供應鏈發生了很大的變化,沒有庫存等等,還有一些小的商戶確實庫存不足,但他們還是很好地渡過了危機,特別是中國政府和中國民眾紀律嚴格,能夠非??焖俚乜刂埔咔?,讓人們快速地復工。所以第一季度非常好,第二季度更好。

美國歐洲其他的家庭中,服裝和服飾等等受到很大的重創,其他的品類有300%的增長,瑜珈墊、電子商品,很多人都在家里辦了小的辦公室。每個國家的增長情況不一樣,增長過程當中出現了不同的情況。很多嘉賓談到疫情給大家帶來的機會,但我們還是不知道疫情未來會帶來什么樣的影響,現在比較清楚的是二季度的影響會進一步延續到明年年中。

看看美國和歐洲人們的生活發生的變化,特別是消費者市場發生的變化。比如說Google、Facebook這樣的公司,他們告訴全球的員工不要到辦公室工作,未來的十二個月里都不要來公司;摩根大通也要改變工作結構,不要來公司;學校不能開,學生不能到學校里上課,人們生活的方式,特別是西方世界現在受到疫情的大規模影響。人們未來很長一段時間內還會有很多的線上活動,通過線上參加各種各樣的活動,線上學習、線上購物。

全世界的不同國家還出現了疫情的反復,在我看來爆發性的增長還會延續下去,五年的加速會進一步延續,目前對電商是非常大的增長機會,我們要確保盡可能更加快速地增長。

首先我們要關注的是,中國企業提供產品和服務的能力。這張地圖上紅色的點指的是已經建立的示范區。我們在北京建立了示范區,在中國的各個地方都建立了示范區,黨中央、國務院不僅僅有稅收的優惠政策,同時也提供了相關的培訓,幫助人們進一步跨入到跨境電商行業,我們非常榮幸能夠受到政策紅利,我們也進一步培訓了大學畢業生,讓他們進入到跨境電商的行業。

那么,現在沒有接觸跨境電商業務的公司如何能夠進入到跨境電商業務,我們可以培訓他們,告訴他們在這個領域有什么樣的挑戰,讓他們快速進入到這個行業。地圖上黃色部分主要展示的是去年亞馬遜中國的買家不在深圳、廣東,已經進入到中國的內陸城市,還會進一步加速到中國其他的城市,中國的政府也會進一步加速普及和覆蓋。在中國還會有很多其他的發展機會。

中國跨境電商的產能還會進一步發生在哪?截至目前,亞馬遜被視為主導的電商勢力,它是非常大的渠道,亞馬遜簡化并提供了規?;钠脚_,它在中國有非常大的團隊,能夠進一步加速電商的步伐。

亞馬遜并沒有像人們想象的那樣主宰,還有很多其他的平臺會彌補空白,未來我們會有更多的平臺讓人們銷售。在美國,亞馬遜占52%的市場份額,美國有兩點,第一點,51%的市場是虛擬市場,美國的消費者現在愿意去社區,愿意去實體店購買。在美國,Google和亞馬遜抗衡有很好的機會,但我們要進一步為商戶簡化流程,亞馬遜已經為商戶提供了很好的平臺,但Google還沒有,Google有APP和消費者的接入平臺,但需要更加關注整個簡化的流程。

未來Google的購物會更加成功,在歐洲30%的平臺都是區域化的,每個國家都有不同的文化,不同的消費者的口味、體驗,他們希望有中國的買方進入市場。

我們也做了一個市場調研,今年他們希望我們能進一步招募中國賣方進入法國市場,歐洲是沒有被完全開發的潛力市場;南美和非洲也有很高的增長潛力,他們中期和長期還會在B2C的平臺上進一步發展;美國和歐洲很大的潛力,特別是在新的渠道開發上有很大的潛力。

此外還有兩個直接針對消費者的渠道,第二季度比一季度新開了70%以上的店。另一個是社交媒體Facebook,現在很多人已經在社交媒體上,人們希望把社交媒體上的人進一步驅趕到電子商務平臺上。

我們需要為商戶簡化流程,我們是支付公司,在全球都有運營和資質,我們為商戶提供支付金融服務,過去幾年一直專注為商戶提供物流服務,給他們提供最好的物流解決方案。

我們有數據,需要物流的合作伙伴,我們不想自己創建物流,希望能更多更積極的創建生態系統,現在主要是關注為商戶提供服務,給他們創建平臺,把運營進一步簡化。對于商戶來說有很多的機會,但是在運營上我們還是面臨很多挑戰,要幫助商戶攻克挑戰。

現在我們有非常好的合作伙伴關系,和德意志銀行、摩根大通都有非常好的合作伙伴關系,我們建立了金融網絡,為商戶提供服務,我們尊重商戶所在的領域,給他們提供更多的服務。我們作為智能的媒介角色幫助他們進行更好的匹配,我們對商戶掌握了海量的數據,可以把數據整合到一起,把商戶和市場進行更好的配對,幫助他們更好地拓展到適合他們的市場。

目前我們需要解決的問題是,隨著電商的逐步發展壯大,整個審查和監督過程,歐洲、美國監管機構開始專注電商環節,電商發展的特別快,每個公司有數字身份,可以在全球得到非常嚴格的檢查。任何希望與他們建立合作伙伴關系和交易的合作伙伴都可以得到嚴格的審查,他們也用AI進行嚴格的監督和監管。

在假貨監督檢查方面,今年早些時候關于防疫物資的劣質產品審查,是一次跨境電商的問題,亞馬遜意識到了這一問題,現在他們更意識到這類問題的嚴重性。在美國有非常嚴格的關于這類問題的訴訟案,兩周前發生的一個案子是,第三方提供的在亞馬遜上賣的電池著火了,導致客戶受傷,這個導致了訴訟案。對于亞馬遜和對于整個電子商務界都是很大的震撼,亞馬遜敦促我們和與這個公司有緊密合作的合作伙伴都要有非常嚴格的觀念嚴密打擊假冒偽劣產品。

另外一點,我們面臨的挑戰是稅收。美國以及在歐洲稅務監管機構正在收緊對于境外賣方的稅收政策,歐洲要有實體的代表,每個國家在稅收方面的舉措是不一樣的,不僅僅涉及到交多少稅,還涉及到應對每個國家的稅務局,這是非常復雜的。

我們在稅收軟件方面聯合一些巨頭幫助我們解決稅務的問題,希望他們可以找到足夠的資金,給我們無縫應對稅收的軟件,這些趨勢會不斷地持續下去,我們要共同找到解決方案。

今天主要談的是B2C電子商務爆炸式的增長,對于2023年的預測,在疫情之前有23%的B2C增長,現在是新冠疫情爆發之后的預測,可能會達到35-40%。有些特征會消失,有些研究顯示出60天之后人們會形成一種習慣,新冠疫情的封鎖還有人們居家等等一定會形成網上購物習慣,B2C電子商務的增長會持續下去。

今天我聽到易單網嘉賓的介紹感到非常高興,很多行業并沒有太多的關注電子商務,這里的機會是巨大的,一切都是走向數字化。

我們目前正在和浙江省義烏進行合作,這是非常傳統的線下的市場,我們要把它帶到線上,給他們提供跨境支付,他們需要這樣的服務,才能使他們進行簡單高效的線上遷移,這會加速緩慢的進程發展。在接下來幾年這樣的流程會有巨大的變化,而易單網給我們傳達了非常好的信號,我們要把很多線下的業務轉到線上,這也是接下來幾年我們要重點關注的商機。

非常感謝大家,我來到這里大家做介紹感到非常榮幸,謝謝大家。



近日,國內首份《中國社交電商合規研究報告》,并公布《社交電商“涉傳”爭議網絡輿情排行榜》,包括全球時刻、有好東西、云集、千團、環球捕手、云集品、有品有魚、花生日記、未來集市、聚多佳品、每日拼拼、洋蔥海外倉、達令家、淘小鋪、斑馬會員、貝店、大V店、粉象生活、芬香、愛庫存、云品倉、達人店、甩甩寶寶、蜜源APP、楚楚推、素店、萬色城、蜜芽plus、喜團、單創30家平臺上榜。

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